Hallo, ik ben Louis!
Ik ben de oprichter van Packetflow en de persoon die uw IT in handen krijgt. Geen tussenpersoon, geen wisselend team, geen junior met mijn naam op de offerte.
Overdag werk ik als netwerkspecialist in een professionele IT-omgeving. Die aanpak breng ik naar kleine bedrijven: eerst een plan, dan het werk, en alles gedocumenteerd in uw handen.
Wanneer ik bereikbaar ben, en waarom
Een vraag die soms terugkomt: "Hoe combineer je dat met je werk overdag?" Eerlijk antwoord: met vaste uren en afspraken die ik ook kan waarmaken.
Ik beloof u liever minder en houd me eraan, dan meer en maak het niet waar. Dat bepaalt ook voor wie ik wel en niet de juiste IT-partner ben: heeft u overdag iemand nodig die binnen het uur ter plaatse is, dan zeg ik u dat eerlijk.
Wat het betekent voor u
- Ik werk voor mijn klanten op weekdagen 's avonds en op zaterdagvoormiddag: ma–vr 18:00–21:00 · za 09:00–12:00.
- Elke melding wordt uiterlijk de volgende werkdag bevestigd. Overdag ben ik meestal niet bereikbaar.
- Uw toestellen en Microsoft 365-accounts worden intussen dag en nacht bewaakt door een beveiligingscentrum dat zelf ingrijpt.
- Ik kies klanten zorgvuldig. Geen tien dossiers tegelijk, geen weken wachten op een antwoord.
- Ik kom langs wanneer het u past. Zaakvoerders en bestuurders zijn overdag met hun eigen zaak bezig.
Een paar principes waar u mij aan mag houden
Documentatie als standaard
Netwerkschema's, configuraties en toegang: bewaard en in uw handen, zodat een andere IT'er morgen verder kan zonder bij nul te beginnen.
Eerlijk advies, ook tegen mijn omzet in
Werkt uw setup goed genoeg? Dan zeg ik dat. Heeft u iets niet nodig? Dan verkoop ik het niet.
U zit nooit vast
Geen minimale looptijd, één maand opzeg. Uw Microsoft 365-omgeving en uw gegevens staan op uw naam. U zit nooit vast, ook niet aan mij.
Ter plaatse én op afstand
Installaties: ik kom langs. Configuratie en mailproblemen: meestal op afstand, en dat is sneller voor u.
Licenties via mij
Microsoft 365-licenties koopt u via Packetflow, als aparte lijn op de factuur. Eén aanspreekpunt voor de licentie en het beheer.
Samenwerking met collega's
Voor stroomwerken werk ik samen met elektriciens. Wat ik niet zelf kan, verwijs ik eerlijk door. Geen beloftes die ik niet kan waarmaken.
Een patchkast die niemand begreep
Een kleine onderneming, na de overname van een pand waarvan de vorige eigenaar de IT "even snel zelf had gedaan". Resultaat: een patchkast vol ongelabelde kabels, een netwerk dat niemand begreep, en bij elke storing de hoop dat je niet de verkeerde stekker uittrekt. Tien uur ter plaatse: alles in kaart gebracht, herbedraad, gelabeld en gedocumenteerd. Nu weet de eigenaar, en elke toekomstige IT'er, exact wat waar zit.
Drie stappen, zonder verkooppraat
- 1
U vertelt kort wat u zoekt
Een verhuizing, een Peppol-deadline, een vragenlijst van een klant over cyberveiligheid, of gewoon: ik weet niet waar te beginnen.
- 2
U krijgt een eerlijk antwoord
Of ik kan helpen, of niet, of u beter ergens anders zit. Geen verkooppraatje en geen automatisch ingeplande 'ontdekkingsgesprekken'.
- 3
Past het?
Dan plannen we een vrijblijvend bezoek ter plaatse. Pas als u akkoord bent met een offerte begint het echte werk.
Mijn thuisbasis is Jabbeke. Ik werk in Brugge, Oostende, Knokke-Heist, Blankenberge, Zedelgem, Oostkamp en de rest van West-Vlaanderen. Voor een afgebakend project reis ik ook verder.
Feiten over Packetflow
- Oprichter
- Louis Declerck
- Onderneming
- Packetflow, eenmanszaak
- Wat Packetflow doet
- Packetflow bouwt IT voor bedrijven waar stilstand geld kost — kantoor én productie onder één plan. Netwerk, segmentatie, geteste back-ups, geregelde toegang. Gedocumenteerd opgeleverd, en u blijft eigenaar van alles. Enterprise-engineering op KMO-schaal.
- Thuisbasis
- Hageweg 39, 8490 Jabbeke (West-Vlaanderen)
- Werkgebied
- West-Vlaanderen, onder meer Brugge, Oostende, Knokke-Heist, Blankenberge, Zedelgem en Oostkamp. Voor een afgebakend project ook daarbuiten.
- Diensten
- De verhuizing zonder IT-zorgen, Beveilig de praktijk, Moderne werkplek, Zakelijke wifi & netwerken, Uw bedrijfssoftware, in eigen beheer, IT-beheer & support.
- Voor wie
- Productie & toeleveranciers, Medische & zorgpraktijken, Kantoren & vrije beroepen, Horeca & B&B's, Verenigingen & VZW's.
- Bereikbaarheid
- ma–vr 18:00–21:00 · za 09:00–12:00. Zondag en feestdagen zijn geen werkdagen.
- Ondernemingsnummer
- 1024.713.047
- BTW
- BE 1024.713.047
- Telefoon
- 0468 22 72 12
- [email protected]
- Support (klanten)
- [email protected]
30 minuten kennismaken, kosteloos
Bij u of via telefoon. Vertel kort waar het schoentje knelt, dan antwoord ik binnen één werkdag, vaak sneller.