Enterprise-engineering op KMO-schaal

Hallo,
IT voor bedrijven waar stilstand geld kost

Kantoor én productie onder één plan. Netwerk, segmentatie, geteste back-ups, geregelde toegang. Gedocumenteerd opgeleverd, en u blijft eigenaar van alles.

Maandrapport · voorbeeldkantoorOperationeel
Netwerk & segmentatieIn orde
Back-upHersteltest geslaagd
Toestellen24/7 bewaakt
Werkstation onthaalUpdate gepland

Illustratief voorbeeld van wat u elke maand op één pagina krijgt.

Waarom Packetflow

De degelijkheid van een groot IT-team, op maat van een KMO

Eerst een plan

Voor ik iets aanraak, ligt er een plan: wat er is, wat er moet veranderen en in welke volgorde. Zo weet u vooraf waar u aan toe bent.

Gedocumenteerd opgeleverd

Netwerkschema, configuratie en toegang: u krijgt alles in handen. Wie na mij komt, begint niet bij nul.

Eén vast aanspreekpunt

Altijd dezelfde persoon, die uw zaak en uw mensen kent. Geen wisselende technici bij uw dossiers.

Dag en nacht, eerlijk gezegd

Wat 24 uur op 24 draait, en wat niet

Uw toestellen en Microsoft 365-accounts worden dag en nacht bewaakt door een bemand beveiligingscentrum (Huntress en Petra Security). Dat spoort een aanval op en dampt die in, zonder op mij te wachten.

Een menselijk antwoord van mij is dat niet: de opvolging, de uitleg en het herstel gebeuren op weekdagen 's avonds en op zaterdagvoormiddag. Elke melding wordt uiterlijk de volgende werkdag bevestigd. Liever een smalle belofte die klopt, dan een ruime die ik niet waarmaak.

Twee klokkenActief
Toestellen24/7 bewaakt
Microsoft 365-accounts24/7 bewaakt
Hersteltest back-up2× per jaar
Opvolging door Louisma–vr avond · za voormiddag

De bewaking is van de leveranciers, de opvolging van mij.

Zo werk ik

Van eerste gesprek tot beheer

  1. 1

    Kennismaking

    Een gesprek van 30 minuten, bij u of via telefoon. Gratis.

  2. 2

    Plan en offerte

    Na een bezoek ter plaatse: een vaste prijs voor het project en een maandprijs per eenheid voor het beheer.

  3. 3

    Oplevering

    Alles gedocumenteerd in uw handen. U blijft eigenaar van alles, ook van uw Microsoft 365.

  4. 4

    Beheer

    Bewaakt en bijgewerkt, met elke maand één pagina rapport over al uw diensten samen.

Alles over de werkwijze, de prijsopbouw en de bereikbaarheid

Over mij
“Ik ben Louis Declerck uit Jabbeke. Ik bouw de IT van kleine bedrijven zoals een groot bedrijf het zou doen: met een plan, gedocumenteerd, beveiligd en herstelbaar. En u krijgt alle documentatie in handen.”
Louis Declerck
Louis Declerck
Packetflow · Jabbeke, West-Vlaanderen
Lees meer
Partners & certificeringen

Erkende netwerkpartners

Voor wifi en netwerken werk ik met de oplossingen van erkende partners: apparatuur gebouwd voor zaken waar veel mensen tegelijk online zijn.

Geverifieerde Google-reviews

Wat klanten zeggen

Enorm content, Louis heeft de wifi in ons kantoor in Brugge volledig vernieuwd. Stabiele en snelle verbinding in elke kamer, gescheiden gastenwifi. Op het einde kregen we een handig documentje met alle info over het netwerk en enkele dingen die we zelf kunnen proberen bij problemen. Bereikbaar op zaterdagochtend, meteen het hele weekend doorgewerkt. Een absolute aanrader!

Stefaan V.H.

Sinds enkele maanden kunnen we bij Packetflow terecht voor het IT beheer van onze apotheek. Goedkoper dan de "grote" spelers en altijd vlotte, duidelijke communicatie. Doe zo voort!

Charlotte C.

Zeer correct, vriendelijk, hulpvaardig en met kennis van zaken. Ik kan Louis met veel vertrouwen aanbevelen voor al uw IT-bekommernissen!

Alex K.
Vrijblijvend kennismaken

30 minuten kennismaken, kosteloos

Bij u of via telefoon. Vertel kort waar het schoentje knelt, dan antwoord ik binnen één werkdag, vaak sneller.